Recommander le site Add to iGoogle! RSS / XML Feed
Disponible dans ces langues Nederlands
Nederlands
  Français
Français
 
Cette annonce est arrivée à expiration ! Elle a été publiée voici plus de 60 jours.

Key Account Teamleader (m/v/x)

 

Key Account Teamleader  (m/v/x)

Jouw missie?

Jij bent een echte People Manager die jouw mensen kan meetrekken. Je fungeert als een inspirator en je coacht je team om een kwalitatieve vertrouwensrelatie op te bouwen met de dealers, met (grote) klanten en met de publieke markten om de verkoop van de producten te maximaliseren. Je begeleidt hen in het verlenen van een professionele dienstverlening en in het nastreven van een uitmuntende klantentevredenheid.

Start, gas geven en rijden maar

Algemene verantwoordelijkheden

  • Je beheert het vooropgestelde budget en houdt hier rekening mee in het toekennen van commerciële interventies
  • Je beheert dossiers die een specifieke aanpak vereisen en tracht een constructieve oplossing te vinden
  • Je evalueert op constante basis bestaande werkprocessen en doet suggesties ter optimalisatie
  • Je verfijnt de reeds gemaakte contractaanpassingen en voert de nodige wijzigingen uit indien nodig
  • Je analyseert terugkerende vragen/problemen van klanten en zorgt voor een plan van aanpak om deze te vermijden in de toekomst
  • Je zorgt voor een optimale coördinatie met andere departementen

 

Jouw rol als Team Coach

 

  • Je zorgt binnen je eigen team voor een positief en constructief werkklimaat
  • Je coördineert de goede werking binnen het eigen team en de onderlinge samenwerking
  • Je evalueert, coacht en motiveert de medewerkers teneinde hun integratie en ontwikkeling te stimuleren (one-to-one, teammeeting, jaarlijkse objectieven)
  • Je kijkt erop toe dat het team de processen, guidelines en visio’s naleeft
  • Je evalueert het uitgevoerde werk; je zorgt ervoor dat alle contracten proactief worden opgevolgd en houdt steekproeven ter controle
  • Je denkt na over het geschikte plan van aanpak om de klantentevredenheid en efficiëntie te maximaliseren en stuurt je team hierin aan door richtlijnen en opdrachten te geven
  • Je voorziet een minimale bezetting en keurt verlofaanvragen goed

 

Wie zit er achter ons stuur?

·        Je bent een geboren People Manager en fungeert als een echte inspirator en Team Coach voor jouw mensen

·        Je trekt jouw teamleden makkelijk mee en er heerst een sterke en positieve werksfeer dankzij jouw uitstekende leiderschapskwaliteiten

·        Kennis van de automobielsector, autofiscaliteit alsook van de processen binnen de autoleasewereld is een must

·        Je hebt bij voorkeur een Masterdiploma, maar kandidaten met de relevante werkervaring in een gelijkaardige functie komen zeker ook in aanmerking

·        Je hebt minstens 5 jaar werkervaring in een relevante functie. Bij voorkeur ook ervaring als teamleader, maar kandidaten met een uitgebreide kennis van autofiscaliteit, leasingprocessen die klaar zijn voor een next step als Team Coach komen ook in aanmerking

·        Een zeer goede tweetaligheid NL & FR is onmisbaar in deze functie en je hebt ook een goede kennis Engels

 

Jouw bestemming?

·        Werken voor onze klant, betekent werken voor een stabiele marktleider binnen mobility

·        Zij staan garant voor sterke waarden als team, kwaliteit, innovatie en integriteit

·        Zij zetten sterk in op sustainability en willen een waardevolle bijdrage leveren aan een duurzamere manier van leven. Dat doen zij o.a. door in te zetten op het leasen van e-bikes alsook elektrische voertuigen met laadpalen

·        Tevens vinden zij wellbeing van hun mensen heel belangrijk en zo ook een gezonde balans tussen werk en privé

Voltanken doe je zo

·        De kans om jouw stempel te drukken binnen een innovatie organisatie

·        Een gevarieerde functie met een sterk gevoel van verantwoordelijkheid

·        De kans om je leadership skills (verder) uit te bouwen

·        Je zal starten in een tijdelijke functie ter vervanging van een collega die met zwangerschapsverlof gaat

Locatie

Leuven & homeworking

 


Détails de l'offre
Fonction Key Account Teamleader (m/v/x)
Recruteur MetiProjects
Caractéristiques de l'offre
Activité de l'entreprise Distribution / Concession
Type de fonction Management / Direction générale
Lieu Brabant Flamand
Expérience 3 - 5 ans , 6 - 10 ans , > 10 ans
Type de contrat Contrat à durée déterminée
Régime de travail Temps plein
Langue de l'annonce Néerlandais